Специалист технической поддержки

от 30 000 до 70 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

О нас:

Мы являемся международной группой компаний, одна из которых европейская торгово-производственная. Наша группа компаний представлена в странах Центральной Европы и объединяет около 15 компаний. Мы имеем собственный колл-центр в Румынии, офис на Кипре, в Болгарии и Москве, планируем продвижение на динамично-развивающийся рынок Юго-Восточной Азии. В компании работает около 50 штатных сотрудников, мы активно выстраиваем взаимодействие с удаленными сотрудниками.

Мы - позитивная динамичная команда. Ищем своего командного игрока.

Добро пожаловать!

Обязанности:

  • Ведение базы знаний и пользовательских руководств по работе со всем ПО, использующимся в группе компаний;

  • Помощь в настройке компьютеров (рабочих станций);

  • Помощь в освоении систем и программ, которые используются для работы в компании;

  • Коммуникация с контрагентами, предоставляющими услуги по IT администрированию;

  • Коммуникация с технической поддержкой телефонии;

  • Коммуникация с отделом разработки ПО и системными администраторами для решения проблем, возникающих у пользователей а так же для уточнения документации и пользовательских инструкций.

Требования:
  • Опыт работы в одной из сфер (техническая поддержка по телефону; тестировщик ПО).

Условия:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

  • Возможность профессионального развития и перспективы карьерного роста;

  • Молодой и профессиональный коллектив;

  • График работы: 5/2 (время начала и окончания работы обсуждается);

  • Доход обсуждается с кандидатом в зависимости от уровня компетенции.

Ключевые навыки

КоммуникабельностьИсполнительностьРабота в команде

Вакансия опубликована 11 августа 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику